Prekių ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 kalendorinių dienų.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes.

Kad galėtumėte pasinaudoti teise atšaukti užsakymą, privalote mus apie savo sprendimą informuoti aiškiu pareiškimu.

Apie savo sprendimą galite mus informuoti el. paštu info@chalatai.lt

Mes grąžinsime jums pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes.

Grąžinimo sąlygos:

Tam, kad prekės galėtų būti grąžinamos, įsitikinkite, kad:

• Prekės buvo įsigytos per paskutines 14 dienų.

• Prekės yra tvarkingai supakuotos originalioje pakuotėje.

• Prekės yra nepraradusios prekinės išvaizdos.

• Prekės yra nepažeistos.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti bet kokias prekes, kurios neatitinka pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Prieš siųsdami prekę grąžinti, pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu info@chalatai.lt dėl tikslaus grąžinimo adreso ir instrukcijų.

Grąžinimo siuntimo ar paštomato išlaidas padengia pirkėjas. Šios išlaidos nėra kompensuojamos.
Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką.

Mes negalime būti atsakingi už prekes, sugadintas ar prarastas siunčiant atgal. Todėl rekomenduojame naudoti apdraustą ir atsekamą pašto paslaugą.
Negalime grąžinti pinigų, jei faktiškai negavome prekių arba įrodymo, kad jos buvo grąžintos.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@chalatai.lt

Grąžinimo politika